Re: Проверка, удаление, установка

ols365
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19 мар 2014, 17:29

Re: Проверка, удаление, установка

Сообщение ols365 » 19 мар 2014, 17:37

Родин Евгений писал(а):Обратите внимание на первое сообщение в теме. Помогает в 90% случаев.

к сожалению, не помогает

Консультант
Сообщения: 87
Зарегистрирован: 04 фев 2014, 09:52

Re: Проверка, удаление, установка

Сообщение Консультант » 19 мар 2014, 17:43

ols365 Возможно Вы все же что-то не так выполнили. Обратите внимание на советы по устранению неполадок, возникающих при использовании Java. Также пришлите скрин проблемы и более детальное описание.

Яна2609
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 07 апр 2014, 17:07

Re: Проверка, удаление, установка

Сообщение Яна2609 » 07 апр 2014, 17:11

Добрый день. Сегодня пыталась сдать прибыль за 1 кв , и появилась ошибка Java апплет не відповідає, перепробовала все что на фируме писали , удаляла , устанавливала джаву, чистила кеш браузера и джавы, перезагружалась....все без толку(((
Помогите!(((

Консультант
Сообщения: 87
Зарегистрирован: 04 фев 2014, 09:52

Re: Проверка, удаление, установка

Сообщение Консультант » 07 апр 2014, 17:12

Яна2609 Уточните, пожалуйста, на каком именно этапе Вы столкнулись с данной ошибкой?

Татьяна Херсон
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 04 фев 2014, 12:13
Откуда: г. Херсон

Re: Проверка, удаление, установка

Сообщение Татьяна Херсон » 16 апр 2014, 13:35

Добрый день! Столкнулась с проблемой- теряются ключи, при чем мгновенно, сразу после того как их подтягиваю. Яву обновила, по всем инструкциям, написанным на форуме. Все вроде бы срабатывает нормально, но через 3 сек. снова выплывает окно на потягивание ключей. Проблема возникла уже у 3 клиентов. Пробовала использовать браузеры: Хром, Мазила, Опера- результат тот же.
Поддержка Ifin в г. Херсон : (099)12-13-314; (096)75-00-629

Консультант
Сообщения: 87
Зарегистрирован: 04 фев 2014, 09:52

Re: Проверка, удаление, установка

Сообщение Консультант » 16 апр 2014, 14:00

Добрый день, Татьяна Херсон .
Возможно пользователь когда-то отправил отчет или договор с такой последовательности подписей, которая отличается от той, которую он сейчас подтянул. Существует квитанция которая не расшифрована на ту последовательность подписей. Поэтому сервис просто хочет расшифровать квитанцию.
Для решения данной проблемы, надо либо методом перебора комплектности подтянуть ключи так как он тогда подтянул , чтобы расшифровалась квитанция;
или найти нерасшифрованную квитанцию и выставить дату таким образом, чтобы проблемный отчет не попадал в диапазон даты (фильтр уже хранится). Если это все происходит на вкладке "Настройки", то подтягивать ключи в момент заключения договора.

Victor Pavlov
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 08 май 2014, 15:04

Re: Ifin на Linux

Сообщение Victor Pavlov » 13 май 2014, 13:26

lem8r писал(а):Никак не удается запустить форму привязки ключей. Запускается лого и вращается бесконечно.
OpenSUSE 13.1 x64, Oracle JRE SE 7u51 x64, Firefox x64, Chrome x64.
32 битную версию jre не могу установить пока установлена 64 битная.
Если установить только 32 битную, то браузеры ее не видят так как они на 64.
На других сайтах java работает. У нас апплет клиент-банка в Авале (bifit) запускается отлично.
Если открыть консоль java во время привязки ЕЦП то есть какие-то ошибки.


Ситуация аналогичная, только используется Ubuntu 14.04 x64 с родным пакетом Oracle JRE SE 7u55 x64, под Firefox x64 или Chrome x64.
Все так же. Та же ошибка в инспекторе Хрома. То же повидени.
Нормально работают JavaScript апплеты от клиентбанка Приват, также все хорошо в Таксере, то есть вывод - Джава работает, но сервис не работает под всеми ОС нормально.
Либо решите вопрос, либо верните деньги.

Консультант Светлана
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 05 фев 2014, 10:00

Re: Ifin на Linux

Сообщение Консультант Светлана » 14 май 2014, 17:25

Victor Pavlov писал(а):
lem8r писал(а):Никак не удается запустить форму привязки ключей. Запускается лого и вращается бесконечно.
OpenSUSE 13.1 x64, Oracle JRE SE 7u51 x64, Firefox x64, Chrome x64.
32 битную версию jre не могу установить пока установлена 64 битная.
Если установить только 32 битную, то браузеры ее не видят так как они на 64.
На других сайтах java работает. У нас апплет клиент-банка в Авале (bifit) запускается отлично.
Если открыть консоль java во время привязки ЕЦП то есть какие-то ошибки.


Ситуация аналогичная, только используется Ubuntu 14.04 x64 с родным пакетом Oracle JRE SE 7u55 x64, под Firefox x64 или Chrome x64.
Все так же. Та же ошибка в инспекторе Хрома. То же повидени.
Нормально работают JavaScript апплеты от клиентбанка Приват, также все хорошо в Таксере, то есть вывод - Джава работает, но сервис не работает под всеми ОС нормально.
Либо решите вопрос, либо верните деньги.

Мы занимаемся решением даного вопроса. В ближайшее время сообщим о результате.

lem8r
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 18 фев 2014, 14:09

Re: Ifin на Linux

Сообщение lem8r » 15 май 2014, 13:53

Victor Pavlov писал(а):Ситуация аналогичная, только используется Ubuntu 14.04 x64 с родным пакетом Oracle JRE SE 7u55 x64, под Firefox x64 или Chrome x64.
Все так же. Та же ошибка в инспекторе Хрома. То же повидени.
Нормально работают JavaScript апплеты от клиентбанка Приват, также все хорошо в Таксере, то есть вывод - Джава работает, но сервис не работает под всеми ОС нормально.
Либо решите вопрос, либо верните деньги.


Временное решение для линукса установить под wine браузер и к нему JRE. Кое-как работает, но распечатывать отчеты неудобно - форматирование сбивается. Отдельная просьба к разработчикам сделать печать через pdf.

Консультант Светлана
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 05 фев 2014, 10:00

Re: Ifin на Linux

Сообщение Консультант Светлана » 16 май 2014, 17:09

lem8r писал(а):
Victor Pavlov писал(а):Отдельная просьба к разработчикам сделать печать через pdf.

Предложение принято на рассмотрение на техническом совете.

lem8r
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 18 фев 2014, 14:09

Re: Ifin на Linux

Сообщение lem8r » 16 июл 2014, 15:17

Консультант Светлана писал(а):Мы занимаемся решением даного вопроса. В ближайшее время сообщим о результате.

Уже два месяца прошло. Есть какие-то результаты?

Helga
Сообщения: 247
Зарегистрирован: 06 фев 2014, 10:27

Re: Проверка, удаление, установка

Сообщение Helga » 17 июл 2014, 09:12

Добрый день, lem8r!

Вопрос находится на стадии решения!
С уважением, команда IFIN!

Oleg Green
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 17 апр 2014, 00:08

Re: Проверка, удаление, установка

Сообщение Oleg Green » 07 авг 2014, 16:59

Всем привет!

Скажите - как обстоят дела у вашей программы со связкой OS X 10.9.4 + Safari + Java 7/67 (или OS X 10.9.4 + FireFox 31 + Java 7/67)? На сколько мне известно - раньше отправка отчетов не осуществлялась... Сейчас что-то поменялось? Вообще - работы в этом направлении ведуться?

Спасибо огромное за ответ.

Helga
Сообщения: 247
Зарегистрирован: 06 фев 2014, 10:27

Re: Проверка, удаление, установка

Сообщение Helga » 07 авг 2014, 18:32

Добрый день, Oleg Green!

Работы ведутся. Процес усовершенствования совместимости OS с Java на завершальном этапе.
С уважением, команда IFIN!

Oleg Green
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 17 апр 2014, 00:08

Re: Проверка, удаление, установка

Сообщение Oleg Green » 01 сен 2014, 08:57

Замечательно! Очень жду этого!

Helga
Сообщения: 247
Зарегистрирован: 06 фев 2014, 10:27

Re: Проверка, удаление, установка

Сообщение Helga » 01 сен 2014, 09:21

Добрый день, Oleg Green!

На сегодняшний день для работы с IFIN установка JAVA апплета больше не нужна , поэтому сервис совместим со всеми OS.
С уважением, команда IFIN!

lem8r
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 18 фев 2014, 14:09

Re: Проверка, удаление, установка

Сообщение lem8r » 26 сен 2014, 12:22

Helga писал(а):Добрый день, Oleg Green!

На сегодняшний день для работы с IFIN установка JAVA апплета больше не нужна , поэтому сервис совместим со всеми OS.

Подтверждаю. Наконец-то в линуксе все работатет как надо. Осталось печать в pdf сделать и цены вам не будет.

Helga
Сообщения: 247
Зарегистрирован: 06 фев 2014, 10:27

Re: Проверка, удаление, установка

Сообщение Helga » 26 сен 2014, 12:27

Добрый день,lem8r!

Вопрос с печатью в pdf тоже за завершальной стадии решения!
С уважением, команда IFIN!

bond_2
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 12 янв 2015, 11:01

Re: IFin на Linux

Сообщение bond_2 » 12 янв 2015, 11:11

Fedora (RFR) v.20

Firefox v 34

$ java -version
java version "1.7.0_71"
OpenJDK Runtime Environment (fedora-2.5.3.3.fc20-x86_64 u71-b14)
OpenJDK 64-Bit Server VM (build 24.65-b04, mixed mode)


при попытке отравить отчет появляется окно с сообщением:

"Встановіть останню версію Java"

Отправил отчет через чужой виндовс (успешно), вернулся в линукс, при приеме квитанции то же окно:

"Встановіть останню версію Java"

Что мне надо сделать, чтобы заработало на федоре?

Helga
Сообщения: 247
Зарегистрирован: 06 фев 2014, 10:27

Re: Проверка, удаление, установка

Сообщение Helga » 12 янв 2015, 15:01

Добрый день, bond_2 !

Сейчас Java в Ifine используется только при необходимости ОС. Вам необходимо зайти в "Налаштування" - "Назва організації" -"Додаткові налаштування" - необходимо снять отметку "Використовувати Java аплет для підписання ". Тогда запроса на обновление Java отображаться не будет.
С уважением, команда IFIN!


Вернуться в «Java»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость