Не пришла Квитанция №2

Olivochka
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 фев 2014, 11:21

Re: Не пришла Квитанция №2

Сообщение Olivochka » 03 мар 2015, 10:43

Уважаемые администраторы! Налоговая декларация не принята, т.к. нужно перезаключить договор с фискальной службой.
вчера весь день делала много попыток разных, но до сих пор не пришла квитанция №2.
Пишет только вот это
----------------------------------
Назва звіту Договір з податковою на відправку ел. звітності Результат обробки: Квитанція №1
Підприємство: 3001409961 ГРОМЛЮК ОЛЬГА ГРИГОРІВНА
Документ: F1391001 Договір про забезпечення електронного документообігу платника податків з Державною податковою інспекцією засобами телекомунікаційного зв'язку 15513001409961F1391001100000000710320151551.XML
За період: Березень,2015 р.
Документ доставлено до Державної фіскальної служби України 03.03.2015 в 01:41:52
Документу призначено реєстраційний номер: 9027803492
ДОКУМЕНТ ЗБЕРЕЖЕНО НА ЦЕНТРАЛЬНОМУ РІВНІ.
Через певний час подбайте про прийом квитанції №2 щодо результатів перевірки та прийняття/неприйняття Вашого документа.
Відправник: Центральний портал прийому звітності 'ДФС України', версія 2.2.6.10
---------------------------------

Что мне делать? Ждать еще или я что-то неправильно сделала?

Roman iFin
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 11 фев 2015, 18:21

Re: Не пришла Квитанция №2

Сообщение Roman iFin » 03 мар 2015, 15:55

Olivochka писал(а):Уважаемые администраторы! Налоговая декларация не принята, т.к. нужно перезаключить договор с фискальной службой.
вчера весь день делала много попыток разных, но до сих пор не пришла квитанция №2.
Пишет только вот это
----------------------------------
Назва звіту Договір з податковою на відправку ел. звітності Результат обробки: Квитанція №1
Підприємство: 3001409961 ГРОМЛЮК ОЛЬГА ГРИГОРІВНА
Документ: F1391001 Договір про забезпечення електронного документообігу платника податків з Державною податковою інспекцією засобами телекомунікаційного зв'язку 15513001409961F1391001100000000710320151551.XML
За період: Березень,2015 р.
Документ доставлено до Державної фіскальної служби України 03.03.2015 в 01:41:52
Документу призначено реєстраційний номер: 9027803492
ДОКУМЕНТ ЗБЕРЕЖЕНО НА ЦЕНТРАЛЬНОМУ РІВНІ.
Через певний час подбайте про прийом квитанції №2 щодо результатів перевірки та прийняття/неприйняття Вашого документа.
Відправник: Центральний портал прийому звітності 'ДФС України', версія 2.2.6.10
---------------------------------

Что мне делать? Ждать еще или я что-то неправильно сделала?


Здравствуйте. Нужно ожидать вторую квитанцию от ДФС. Они подписывают договор в течении 5 рабочих дней, на практике это происходит немного быстрей.
С уважением, компания iFin

Olivochka
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 фев 2014, 11:21

Re: Не пришла Квитанция №2

Сообщение Olivochka » 04 мар 2015, 21:11

Здравствуйте! Я не знаю в какой раздел форума нужно разместить мой вопрос.
На почту мне пришли квитанции, но формат файла rpl. Двойным кликом файл не открывается, как посмотреть эти квитанции?
Пробовала открыть разными программами, но вижу только закодированный текст, среди которого есть слова "квитанция №2".
Собственно, почему я так хочу открыть этот файл, т.к. в самом ifin у меня нет квитанции "2. Поэтому я хотела посмотреть, что пришло мне на почту.
Помогите, пожалуйста, как мне открыть квитанцию на почте?
Заранее спасибо!

Roman iFin
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 11 фев 2015, 18:21

Re: Не пришла Квитанция №2

Сообщение Roman iFin » 05 мар 2015, 11:09

Olivochka писал(а):Здравствуйте! Я не знаю в какой раздел форума нужно разместить мой вопрос.
На почту мне пришли квитанции, но формат файла rpl. Двойным кликом файл не открывается, как посмотреть эти квитанции?
Пробовала открыть разными программами, но вижу только закодированный текст, среди которого есть слова "квитанция №2".
Собственно, почему я так хочу открыть этот файл, т.к. в самом ifin у меня нет квитанции "2. Поэтому я хотела посмотреть, что пришло мне на почту.
Помогите, пожалуйста, как мне открыть квитанцию на почте?
Заранее спасибо!


Здравствуйте. Файлы квитанций приходят на почту в зашифрованном виде, расшифровать и просмотреть их можно только Вашими ключами в IFin.

Изображение
С уважением, компания iFin

Romuald
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 13 май 2015, 11:56

Re: Не пришла Квитанция №2

Сообщение Romuald » 13 май 2015, 12:01

Потрібно сформувати Договір для подачі ЄСВ.
Прийшла квитанція 1
Електронний документ «Картка приєднання до договору про супровід електронних звітів в системі подання електронних звітів до
Пенсійного фонду України» прийнято для подальшого опрацювання

В статусі повідомлення: "Очікуйте підписання договору з боку служби". Я маю ще чекати другу квитанцію? Якщо так ,скільки часу? Чи встигну я надіслати звіт в встановлений термін?

Аватара пользователя
Консультант iFin - Александр
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 20 апр 2015, 16:57

Re: Не пришла Квитанция №2

Сообщение Консультант iFin - Александр » 13 май 2015, 12:49

Romuald писал(а):Потрібно сформувати Договір для подачі ЄСВ.
Прийшла квитанція 1
Електронний документ «Картка приєднання до договору про супровід електронних звітів в системі подання електронних звітів до
Пенсійного фонду України» прийнято для подальшого опрацювання

В статусі повідомлення: "Очікуйте підписання договору з боку служби". Я маю ще чекати другу квитанцію? Якщо так ,скільки часу? Чи встигну я надіслати звіт в встановлений термін?


Добрий день!
Перевірили інформацію по Вашому підприємству. Картка приєднання для подачі звіту ЄСВ вже активна. Ви можете подавати Ваш звіт до контролюючого органу.

Kristina
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10 июн 2015, 13:59

Re: Не пришла Квитанция №2

Сообщение Kristina » 10 июн 2015, 14:03

Здравствуйте!

1 квитанция пришла 7 апреля, а второй до сих пор нету. Перезагружала ключи, перезаключила договор - ничего не помогает. Дозвонится до Вас абсолютно невозможно, уже второй день все время говорится что все операторы заняты. Как можно решить это проблему, потому что мне отчет по первому кварталу пришлось сдавать в бумажном варианте, близится конец второго квартала, и никаких изменений я не вижу.

С уважением,
Кристина

Roman iFin
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 11 фев 2015, 18:21

Re: Не пришла Квитанция №2

Сообщение Roman iFin » 10 июн 2015, 18:40

Kristina писал(а):Здравствуйте!

1 квитанция пришла 7 апреля, а второй до сих пор нету. Перезагружала ключи, перезаключила договор - ничего не помогает. Дозвонится до Вас абсолютно невозможно, уже второй день все время говорится что все операторы заняты. Как можно решить это проблему, потому что мне отчет по первому кварталу пришлось сдавать в бумажном варианте, близится конец второго квартала, и никаких изменений я не вижу.

С уважением,
Кристина


Здравствуйте. Вы говорите об отчете или договоре?
С уважением, компания iFin

Kristina
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10 июн 2015, 13:59

Re: Не пришла Квитанция №2

Сообщение Kristina » 11 июн 2015, 12:58

Про Договір про забезпечення електронного документообігу платника податків з Державною податковою інспекцією засобами телекомунікаційного зв'язку.
А в связи с тем что не подписан Договор до сих пор, не могу отправлять отчеты.

Roman iFin
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 11 фев 2015, 18:21

Re: Не пришла Квитанция №2

Сообщение Roman iFin » 13 июн 2015, 10:13

Kristina писал(а):Про Договір про забезпечення електронного документообігу платника податків з Державною податковою інспекцією засобами телекомунікаційного зв'язку.
А в связи с тем что не подписан Договор до сих пор, не могу отправлять отчеты.


Разбираемся в Вашем вопросе, с Вами свяжутся для уточнения деталей.
С уважением, компания iFin

Олеся_мр
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 17 июн 2015, 22:14

Re: Не пришла Квитанция №2

Сообщение Олеся_мр » 17 июн 2015, 22:25

Доброго вечора. підкажіть будь ласка, ввечір прийшла квитанція№2 зашифрована,щоб її подивитись потрібно ключі,а вони знаходяться в офісі на диску.зараз не можу розшифрувати без них. але на звіті пише -не прийнятий. то вже результат перевірки чи через те що ще не розшифрована квитанція?

Pavel iFin
Сообщения: 182
Зарегистрирован: 12 июн 2015, 09:18

Re: Не пришла Квитанция №2

Сообщение Pavel iFin » 18 июн 2015, 09:31

Олеся_мр писал(а):Доброго вечора. підкажіть будь ласка, ввечір прийшла квитанція№2 зашифрована,щоб її подивитись потрібно ключі,а вони знаходяться в офісі на диску.зараз не можу розшифрувати без них. але на звіті пише -не прийнятий. то вже результат перевірки чи через те що ще не розшифрована квитанція?


Добрий день.

Звіт не прийнятий в результаті перевірки. Вам потрібно розшифрувати квитанцію, для того щоб побачити помилку.

Kristina
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10 июн 2015, 13:59

Re: Не пришла Квитанция №2

Сообщение Kristina » 24 июн 2015, 13:50

По рекомендации Вашего сотрудника в очередной раз перезаключила договор, и опять тоже самое, не приходит квитанция №2. Это ситуация тянется уже с апреля месяца, и очевидно что просто перезаключением договора она не решится, поскольку я делала это уже неоднократно.
Скажите, это проблема вообще как то будет решаться или нужно просто смирится и перейти на бумажные отчета, потому что от вашего сервиса я пока что никакой пользы не вижу. Уже близится второй квартал, и я опять не смогу сдать отчетность.

Pavel iFin
Сообщения: 182
Зарегистрирован: 12 июн 2015, 09:18

Re: Не пришла Квитанция №2

Сообщение Pavel iFin » 24 июн 2015, 17:21

Kristina писал(а):По рекомендации Вашего сотрудника в очередной раз перезаключила договор, и опять тоже самое, не приходит квитанция №2. Это ситуация тянется уже с апреля месяца, и очевидно что просто перезаключением договора она не решится, поскольку я делала это уже неоднократно.
Скажите, это проблема вообще как то будет решаться или нужно просто смирится и перейти на бумажные отчета, потому что от вашего сервиса я пока что никакой пользы не вижу. Уже близится второй квартал, и я опять не смогу сдать отчетность.



Добрый день.
На данный момент Ваши договор с фискальной службой и С ЕСВ находятся в состоянии Отриманий органом, то есть фискальная служба получила.
Вам необходимо уточнить у вашего контролирующего органа в каком состоянии ваши договора.

Яна*****
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 29 окт 2015, 13:00

Re: Не пришла Квитанция №2

Сообщение Яна***** » 29 окт 2015, 13:08

Отправила отчет 19 октября по ПДВ ,Дод1 и Дод5,первая квитанция пришла а второй еще нет.Пишет что документ еще в дороге...что делать? ждать вторую или как?? срок подачи то уже истек...

anna.ifin
Сообщения: 334
Зарегистрирован: 26 окт 2015, 19:45

Re: Не пришла Квитанция №2

Сообщение anna.ifin » 04 ноя 2015, 19:05

Яна***** писал(а):Отправила отчет 19 октября по ПДВ ,Дод1 и Дод5,первая квитанция пришла а второй еще нет.Пишет что документ еще в дороге...что делать? ждать вторую или как?? срок подачи то уже истек...

Добрий день!
Напишіть будь ласка Ваш код ЄДРПОУ, та логін в системі iFin. А також зверніться до податкової, щоб дізнатись детальну інформацію по Вашому звіту.
З повагою, команда iFin

LRaven
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 04 фев 2016, 12:43

Re: Не пришла Квитанция №2

Сообщение LRaven » 08 фев 2016, 23:58

С Добрым.
После получения новых ключей, пытался перезаключить договор с Фискальной службой.
04.02.2016 Пришла квитанция N1:
---------------------
Квитанція від Фіскальної служби
Назва звіту Договір з податковою на відправку ел. звітності Результат обробки: Квитанція №1
Документ доставлено до Державної фіскальної служби України 04.02.2016 в 14:28:30
....
Діючий договір розірвано, новий договір приймається до розгляду.
---------------------
С тех пор более никаких квитанций не приходило.
Вроде на подпись фискалам даётся 5 дней.

Когда прийдет Квитанция N2 и не связана-ли задержка с новостью на первой странице:
"АЦСК ІДД ДФС у період з 06.02.2016 по 07.02.2016 будуть проводитись регламентні роботи."

anna.ifin
Сообщения: 334
Зарегистрирован: 26 окт 2015, 19:45

Re: Не пришла Квитанция №2

Сообщение anna.ifin » 09 фев 2016, 08:54

LRaven писал(а):С Добрым.
После получения новых ключей, пытался перезаключить договор с Фискальной службой.
04.02.2016 Пришла квитанция N1:
---------------------
Квитанція від Фіскальної служби
Назва звіту Договір з податковою на відправку ел. звітності Результат обробки: Квитанція №1
Документ доставлено до Державної фіскальної служби України 04.02.2016 в 14:28:30
....
Діючий договір розірвано, новий договір приймається до розгляду.
---------------------
С тех пор более никаких квитанций не приходило.
Вроде на подпись фискалам даётся 5 дней.

Когда прийдет Квитанция N2 и не связана-ли задержка с новостью на первой странице:
"АЦСК ІДД ДФС у період з 06.02.2016 по 07.02.2016 будуть проводитись регламентні роботи."

Доброго дня!
На подпись договора дается 5 рабочих дней. Если ФС долго не подписывает, то лучше перезвонить им.
Спасибо за обращение.

LRaven
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 04 фев 2016, 12:43

Re: Не пришла Квитанция №2

Сообщение LRaven » 09 фев 2016, 10:09

А не подскажите телефон?
По двум найденым в интернете или никто не берет трубку или занято вот уже час как.
г Киев, Шевченковский район.

anna.ifin
Сообщения: 334
Зарегистрирован: 26 окт 2015, 19:45

Re: Не пришла Квитанция №2

Сообщение anna.ifin » 09 фев 2016, 12:11

LRaven писал(а):А не подскажите телефон?
По двум найденым в интернете или никто не берет трубку или занято вот уже час как.
г Киев, Шевченковский район.

Та я думаю у них там тоже телефоны разрываются в связи с неисправностью серверов и сайтов, поэтому сложно дозвониться. Никаких других номеров, как в интернете, у нас нет. Только горячая линия 0800501007, 0444541613.


Вернуться в «Не пришла "Квитанция №2"»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость